Bine ați venit pe site-ul www.lauragalic.ro, operat de Laura Galic SRL, producător și comerciant de îmbrăcăminte de damă.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă.
Accesarea, navigarea sau cumpărarea produselor de pe acest site implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor prezentate mai jos.
1. Informații despre companie
Laura Galic SRL
Cod unic de înregistrare: 38883944
Număr de înmatriculare: J22/377/2018
Adresa: Str. Pompei, nr. 10A, et. 1, Iași, România
E-mail: lauragalic@lauragalic.ro
Telefon: +4 0770 247 974
2. Produse și comenzi
Toate produsele prezentate pe site sunt create sub marca Laura Galic.
Fotografiile produselor au caracter informativ; pot exista mici diferențe de nuanță, textură sau detaliu, în funcție de setările monitorului sau particularitățile materialelor.
Comenzile pot fi de două tipuri:
-
Produse aflate în stoc, livrate în termen de maximum 2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii;
-
Produse realizate la comandă, cu un timp de execuție între 2 și 5 săptămâni, în funcție de complexitate și disponibilitatea materialelor.
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi neconfirmate, incomplete sau care prezintă suspiciuni de fraudă.
3. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare.
Costul de livrare este afișat separat și se adaugă la valoarea comenzii.
Modalități de plată acceptate:
-
Online, prin card bancar;
-
Ramburs, la primirea coletului;
-
Transfer bancar, pentru comenzile personalizate.
4. Livrare
Livrarea produselor se face prin curier rapid, atât în România, cât și în străinătate.
Termene de livrare:
-
Produse din stoc: maximum 2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii;
-
Produse realizate la comandă: între 2 și 5 săptămâni.
Clientul va primi un e-mail cu numărul de urmărire (tracking) imediat după expedierea coletului.
5. Retururi
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), clientul are dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.
Pentru ca returul să fie acceptat:
-
Produsul trebuie să fie nepurtat, nealterat și în starea originală, cu etichetele intacte;
-
Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.
Contravaloarea produsului returnat va fi rambursată în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la recepționarea coletului returnat.
📌 Produsele realizate la comandă sau personalizate (ex: ajustări de măsuri, modificări de design) nu pot fi returnate, conform art. 16 lit. c) din OUG 34/2014.
6. Drepturi de autor
Întregul conținut al site-ului www.lauragalic.ro – texte, imagini, logo-uri, design grafic, materiale video – este proprietatea Laura Galic SRL și este protejat prin legislația privind drepturile de autor.
Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al titularului este strict interzisă.
7. Protecția datelor personale
Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Pentru detalii privind modul de colectare și utilizare a datelor, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitatedisponibilă pe site.
8. Limitarea răspunderii
Laura Galic SRL nu poate fi ținută responsabilă pentru întârzieri cauzate de curieri, furnizori sau factori externi independenți de controlul său.
Ne străduim să oferim informații corecte, însă pot apărea erori tehnice sau de preț, caz în care ne rezervăm dreptul de a corecta și de a anula comenzile afectate.
9. Modificarea termenilor și condițiilor
Laura Galic SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de produsele noastre sau de procesul de comandă, ne puteți contacta:
📧 lauragalic@lauragalic.ro
📞 +4 0770 247 974
📍 Str. Pompei, nr. 10A, et. 1, Iași, România